Organización de Servicios Administrativos de Crisis (ASO)
El socio en el que puedes confiar para una administración integral de crisis
Cada sistema de crisis necesita una entidad responsable del desempeño y la supervisión.* Como ASO de crisis, podemos ser justo eso. Cuando nos asociamos con partes interesadas de la comunidad, podemos reforzar la gama de servicios para crisis existentes para ayudar a construir un sistema de respuesta a las crisis informado por traumas e impulsado por compañeros.
Nuestro apoyo incluye lo siguiente:
- Servicios administrativos.
- Personal.
- Capacitación.
- Ayuda técnica
- Mejores prácticas para determinar la elegibilidad y la utilización.
- Monitoreo de indicadores clave de desempeño y métricas de calidad.
Líneas de negocio
- Comercial
- Empleador
- Medicaid
- Sector público
- Agencia estatal
Implementar un enfoque rentable y orientado a la recuperación
Reemplazar los recursos locales no siempre es la respuesta a una mejor respuesta a la crisis. Comenzamos analizando los sistemas actuales para identificar brechas y luego desarrollamos un plan estratégico para mejorar el acceso rápido a la atención adecuada.
Este enfoque optimiza los sistemas actuales y reduce el uso y el costo de los servicios de emergencia mientras ayuda a las personas a recibir la atención que necesitan.
Involucrar a la comunidad para promover la planificación proactiva de crisis
Es importante que un sistema de crisis se construya sobre el conocimiento y la experiencia de la comunidad. Realizamos “colaboraciones de crisis” para educar, capacitar y relacionarnos con las partes interesadas de la comunidad, entre ellas:
- Hospitales.
- Servicios de vivienda.
- Proveedores de cuidado de salud mental.
- Cumplimiento de la ley.
- Organizaciones dirigidas por pares.
- Médicos de atención primaria.
Los comentarios recibidos en nuestras colaboraciones de crisis sirven para personalizar soluciones, fortalecer la planificación e impulsar innovaciones en la respuesta a las crisis.
Mantener los sistemas de crisis proporcionando soluciones de financiamiento trenzado
Nuestro equipo proporciona un marco de financiamiento trenzado para ayudar a garantizar que los fondos estatales sean los últimos en gastarse.
Los fondos se pueden trenzar a partir de los siguientes recursos:
- Bloquear los fondos de subsidios destinados a apoyar los servicios de salud conductual que no sean de Medicaid.
- Seguro comercial (si corresponde).
- Fondos de Medicaid destinados a servicios de crisis mediante contratación.
- Fondos de Proviso.
- Fondos estatales asignados para la administración del sistema de crisis.
Los sistemas de crisis son más efectivos cuando incluyen
Experiencia clínica especializada
Administración de redes
Apoyo administrativo
Centros de contacto para crisis con capacidades de control de tráfico aéreo
Financiamiento trenzado
Intercambio de datos
Participación de las partes interesadas
Los sistemas de crisis son más efectivos cuando incluyen
Experiencia clínica especializada
Administración de redes
Apoyo administrativo
Centros de contacto para crisis con capacidades de control de tráfico aéreo
Financiamiento trenzado
Intercambio de datos
Participación de las partes interesadas
Conoce más sobre nuestras soluciones para crisis o cualquiera de nuestros servicios para crisis individuales
*National Council for Mental Wellbeing: Road Map to the Ideal Crisis System (consultado en diciembre de 2022): thenationalcouncil.org.