Programa de enfermedades mentales graves (SMI)

Un enfoque holístico destinado a elevar la calidad de vida

Una SMI es una enfermedad mental que interfiere con la función diaria y la salud general de una persona, ya sea en el trabajo, la escuela o en el hogar. Vivir con una SMI puede dificultar que una persona socialice, mantenga su higiene y siga una rutina diaria.

Las SMI pueden tener efectos psicológicos y físicos graves. Nuestro enfoque holístico combina la coordinación de cuidado mental y físico para ayudar a las personas con una SMI a manejar su afección y llevar vidas más saludables.

Líneas de negocio

  • Comercial
  • Empleador
  • Medicaid
  • Medicare
  • Sector público

¿Nuestro enfoque colaborativo integrado apoya la salud de una persona para fortalecer su bienestar? ¿Tiene preguntas? Estamos aquí para ayudarle.

¿Por qué la atención holística es una forma más eficaz de tratar las SMI?

Las SMI a menudo va de la mano con otras enfermedades como enfermedades cardiovasculares, enfermedad pulmonar obstructiva crónica, cánceres, diabetes y enfermedad hepática.1 Además, las personas con un SMI mueren, en promedio, de 10 a 20 años antes que la población general, principalmente debido a enfermedades físicas prevenibles.2

Al examinar la salud completa de una persona, nuestro equipo puede encontrar soluciones que consideren todas las afecciones médicas y los medicamentos para lograr el mejor resultado.

La experiencia clínica, combinada con las herramientas digitales, fomenta la recuperación.

Las SMI son complejas. Es por eso que involucramos a psiquiatras, especialistas en apoyo entre pares y administradores de atención para que nos ayuden a guiar a las personas hacia los servicios y el apoyo continuo que necesitan para una recuperación exitosa.

Creamos un entorno seguro para ayudar a las personas a participar en su atención médica a su propio ritmo. Al proporcionar herramientas digitales de autocuidado, ayudamos a facilitar la experiencia para aquellos que no están listos o se sienten estigmatizados con respecto a ver a un profesional.

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Utilizamos los datos para obtener resultados.

 

Utilizamos los datos para saber qué funciona mejor a la hora de coordinar la atención.

 

Nuestros datos nos permiten personalizar la prestación de atención, determinar los protocolos de tratamiento y utilizar análisis predictivos para identificar a las personas con necesidades complejas o a aquellas que necesitan ayuda adicional. También consideramos las afecciones de salud existentes y los factores sociales para reducir los eventos de salud y la necesidad de alternativas de alto costo.

Los métodos basados en resultados producen resultados que cambian la vida3

El compromiso constante y el cumplimiento de los medicamentos son esenciales para el tratamiento de las SMI.
 

Nuestro equipo se relaciona estrechamente con cada persona para crear un plan de atención personalizado. A través de la colaboración, podemos ayudar a lograr resultados positivos y mejorar la calidad de vida de una persona.

76 %

de aumento en el cumplimiento de los medicamentos

78 %

de aumento del compromiso durante el tratamiento preventivo

24 %

de reducción de los costos generales

90 %

de puntaje de satisfacción del miembro en 20214

Lo que hacemos de manera diferente

Atención de la salud física y conductual integrada

Intervención en situaciones de crisis 24 horas, 7 días de la semana

Mejor coordinación de la atención

Plataformas digitales convenientes

Análisis predictivo y perspectivas basadas en datos

    

Conoce más sobre sobre nuestros servicios para enfermedades mentales graves

1 Launders N, Dotsikas K, Marston L, Price G, Osborn DPJ, Hayes JF: The impact of comorbid severe mental illness and common chronic physical health conditions on hospitalization: A systematic review and meta-analysis (agosto de 2022): https://doi.org/10.1371/journal.pone.0272498
2 World Health Organization: El informe insta a los responsables de la toma de decisiones y defensores de la salud mental a intensificar el compromiso y la acción para cambiar actitudes, acciones y enfoques hacia la salud mental, sus determinantes y la atención de la salud mental (consultado en febrero de 2023): who.int.
3
Información interna, 2021-2022.
4 Información interna, 2020-2021.