Maureen Tarpinian

Maureen establece la visión y la estrategia para las funciones operativas y la excelencia en la prestación de servicios en los centros de contacto, el procesamiento de reclamaciones, la configuración del sistema y las operaciones de red. En colaboración con socios internos y externos, ayuda a la compañía a cumplir sus compromisos de desempeño al crear cohesión integral e impulsar la innovación para promover la mejora continua.

Maureen ha sido parte del equipo durante muchos años y ha ocupado diversos puestos de liderazgo. Antes de desempeñar su función actual, se desempeñó como vicepresidenta de Operaciones Corporativas, vicepresidenta de Soluciones Empresariales y directora sénior de Estrategia y Mejora de Operaciones, entre otras. Ha apoyado iniciativas nacionales e internacionales y ha sido parte integrante del crecimiento de la organización, que ha pasado de ser un pequeño plan regional a una empresa nacional y líder del sector.

Maureen se graduó con honores con una licenciatura en Administración de Empresas y una especialización en psicología de Lesley University y se graduó con honores con una maestría en Administración de Empresas de Salem State University.

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